Microsoft Dynamics CRM/ Yammer . Con la compra de la empresa Yammer por parte de Microsoft hace ya unos años, esta herramienta permite mantener un relación estrecha con los empleados de la empresa, socios y clientes a través de redes sociales o canales de colaboración. Nimble . Emplea la información que puede obtener de sitios web como son Skype o Google Maps y la enlaza con las redes sociales. Como herramienta permite clasificar las mejores conversaciones en redes sociales en la web, además de que se pueden crear botones originales. Socialtext . Ayuda a organizar las relaciones que se desarrollan en el ámbito laboral para que fluya el trabajo. Si ocurre algún tipo de problema en las redes relevante para la empresa, lo filtrará a la persona encargada de poder gestionarlo y solucionarlo. Sugar CRM . Es una plataforma open-source que ofrece servicios de CRM para que las empresas integren sus acciones en redes sociales con email marketing, buscando colaboraciones o compartir docu
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